Исповедь: #581

  • Доброго времени суток, господа.
    Попал в довольно неприятную ситуацию, и хотелось бы получить советов от людей которые сталкивались с подобными вещами.

    Заказал себе сами знаете чего по новой почте с отправкой на почтомат. Посылка была отправлена 5го числа, 9го числа по их обещаниям она уже должна была быть в поштомате. В итоге с 9го числа горело уведомление что оно уже в городе отправителе, но приходи забирай не было.
    10го числа я написал в онлайн поддержку по имейлу типа где отправление и когда можно будет забрать. Они мне ответили, что оно уже в отделении где стоит почтомат (не в самом почтомате), мол приходи забирай. Меня это не особо удовлетворило, и я позвонил на горячую линию в тот же день.
    Оператор после того как очень долго "узнавал и уточнял информацию", сообщил мне что отправление находится в том же отделении где почтомат, приходи и забирай. Я спросил у него типа а почему оно не в почтомате, на что он мне ответил что мне нужно узнать это у сотрудников НП.
    Ну я и пошёл на НП.
    Сотрудник НП в отделении сказала мне что никакой ни посылки с таким номером, ни на мой номер телефона ничего не поступало. Ну я ушел с отделения, не желая долго там выступать по понятным причинам.
    Потом я позвонил на горячую линию снова. Долго разжевывал всю ситуацию, в итоге он сказал что узнает и перезвонит когда будет известно что-то.

    В итоге спустя пару часов перезванивает мне девушка, представившая что-то типа главным администратором моего отделения, и радостно сообщает что она держит мою посылку прямо сейчас в руках и мне нужно прийти её и забрать. Данная ситуация уже совсем пахнет паливом, и я спросил у неё: "А ничего что я заказывал посылку на почтомат? Когда вы её туда положите? Почему вы её до сих пор не положили?". После этого данный главный администратор начал мекать бекать и запинаться, в итоге выдала: "Ну вы понимаете, у нас сейчас все ячейки заняты, и я не могу никак проинформировать когда именно они освободятся. Лучше сами придите и заберите.". На что я ответил "Мне хватило сегодняшнего бесполезного похода в отделение, я подожду пока вы положите посылку в почтомат. Вы же пришлёте СМС когда оно будет там?". Администратор снова начинает мычать: "Ну вы поймите, такого больше не повторится, это единичный случай, вы в любой момент можете забрать посылку". Я: "Вы пришлёте СМС?". Она "Нуууу да". На этом мы распрощались.

    Чует моё сердце что вся данная ситуация создана для того чтобы взять меня за яйца. И никакой СМС я в итоге не получу. Как лучше поступить в данном случае?
    PeaceZdets и Украина нравится это.
    #581, max420, Январь 12, 2019
    1. Все правильно ты делаеш,возможно ты попал в прицел
      Вкус, Январь 13, 2019
    2. оТВЕТ ПРОСТ.
      все, что сейчас надо делать - ждать смс!!
      Я СОГЛАСЕН, ЧТО СКОРЕЕ ВСЕГО ЕЕ НЕ БУДЕТ, но...

      ЕСЛИ окажется обратное - напиши мне в личку.
      ПОРАСКИНЕМ И ПРИКИНЕМ ВМЕСТЕ.
      Украина , Январь 14, 2019
    3. Соглашусь с оратором высше. Старый, ты действительно под прицелом. Дабы не палится- на улице не поворачивпйся, в туалет- только с арбалетом и выключенным светом, а перед сном говори-= Сука, я знаю, что вы все слышите, но я хер спалюсь. Спокойной ночи-
      Просто_Папа, Январь 15, 2019 в 22:21
    4. Жалобу напиши им,и жди смс.
      PeaceZdets, Январь 15, 2019 в 22:29